Bang & Olufsen
Premium Audio · Consumer Electronics
Brand Score
4.10
Owned Score
4.50
Retail Score
3.83
Gap
+0.68
Owned stärker
Rang im Segment
2/13
Evidence Points
35
Dimensions-Profil
Dimension Scores
Owned
4.50
Gap
+0.68
Retail
3.83
Analyse & Handlungsempfehlungen
Bang & Olufsen erreicht einen PXM Maturity Score von 4.10 (Leader) und liegt auf Rang 2 im Segment "Premium Audio". Das Profil zeigt eine breit aufgestellte Product Experience mit Staerken in mehreren Dimensionen.
Die Owned Experience (4.50) ist deutlich staerker als die Retail-Aktivierung (3.83). Gap: +0.68. Fokus sollte auf Retail-Durchdringung liegen.
Staerken
Customer Value & GTM (4.67): Differenzierte Nutzenargumentation und klare Feature-to-Benefit-Translation, die Zielgruppen gezielt adressiert.
Strategy & Governance (4.33): Starke strategische Verankerung der Product Experience mit konsistenter Governance ueber Touchpoints hinweg.
Content & Asset Orchestration (4.33): Hochwertige Content-Orchestrierung mit Multi-Format-Modulen und starker visueller Konsistenz.
Schwaechen
Digital Maturity & Optimization (3.60): Schwaechste Dimension — relativ zum Gesamtprofil das groesste Verbesserungspotential.
Handlungsempfehlungen
Digitale Reife steigern: Schema.org-Markup implementieren, Core Web Vitals optimieren, Content-Update-Rhythmus etablieren, Personalisierung testen.
Owned-Retail-Gap schliessen: Die Owned Experience ist deutlich staerker als die Retail-Aktivierung. Fokus auf D3 (Channel & Retail) und D4 (Product Data) fuer bessere Durchdringung im Retail-Kanal.
Finanzdaten
Revenue 2024
€348M
348
Revenue 2023
€369M
EBIT 2024
€8M
EBIT 2023
€-14M
Bang & Olufsen A/S (Brand) · EUR
FY ends May31. FY22/23 Rev DKK2752M EBIT -DKK105M; FY23/24 Rev DKK2588M EBIT DKK61M; FY24/25 Rev DKK2553M EBIT DKK26M. Mapped CY2023~FY22/23, CY2024~FY23/24, CY2025~FY24/25. DKK->EUR @0.134
Evidence Indicators (26/26)
D1 Strategy
Seitenstruktur & Kategorielogik
Klare, durchgaengige Struktur: Speakers, Headphones, Televisions, Accessories. Auch auf Amazon mit B&O Brand Store konsistent. Geekspeak verwaltet Content in 9 Regionen.
Terminologie & Naming
Konsistente "Beo"-Nomenklatur auf Owned (Beoplay, Beosound, Beolab). Auf Retail teils abweichende Titelformate. Nicht Grad 3.
Produkt-Systematik
Strategisch gesteuerte Systematik: Beolab (Reference/Hero), Beosound (Mid/Core), Beoplay (Accessible/Volume) bildet explizites Hero/Core/Tail-Modell ab. Preisstaffelung und Positionierung sind klar sichtbar und konsistent kommuniziert.
Cross-Touchpoint-Konsistenz
Kernelemente konsistent auf Amazon + MediaMarkt. Geekspeak-Partnerschaft sichert Qualitaet. Nicht Grad 3, da visuelle Konsistenz auf kleineren Haendlern nicht gegeben.
D2 Customer Value
Nutzenargumentation
Exzellente Nutzenargumentation: "Sound erhebt sich ueber das Gewoehnliche", "Design als Statement". Lifestyle- und Erlebnisbasiert, nicht nur technisch.
Feature-to-Benefit Translation
Systematische Uebersetzung auf Owned: "Adaptive ANC = ungestoerter Genuss", "Titanium Drivers = unverfaelschter Klang". Dank Geekspeak-Partnerschaft auch auf Amazon konsistent uebertragen. Erfuellt Grad 3: konsistent auf Owned + Retail.
Nutzenlogik-Konsistenz
Konsistente Logik Kategorie → PDP auf Owned. Auf Retail-PDPs reduziert.
Zielgruppen-Differenzierung
Klare Differenzierung: Design-Liebhaber, Audiophile, Home-Cinema-Enthusiasten. "Reloved"-Programm fuer Nachhaltigkeits-Zielgruppe. Kanaladaptiert auf Owned + selektiv Retail.
D3 Channel
Retail-Content-Vollstaendigkeit
Vollstaendige Darstellung auf Amazon (Beschreibung, Specs, 3+ Bilder, A+ Content). MediaMarkt etwas duenner. Nicht Grad 3, da nicht Premium-Level ueberall.
Mindeststandard-Einhaltung
Standards auf Amazon und MediaMarkt konsistent dank Geekspeak-Partnerschaft. Kleinere Haendler schwaecher.
Kanaladaption
Inhaltliche Kanaladaption erkennbar (Amazon-spezifische Bullet Points, andere Bildauswahl). Nicht Grad 3.
Content-Varianz zwischen Retailern
Minimale Varianz zwischen Amazon-Regionen dank zentraler Steuerung ueber Geekspeak-Partnerschaft. Erkennbare zentrale Content-Steuerung ueber 9 Regionen. Erfuellt Grad 3: minimale Varianz, erkennbare zentrale Steuerung.
D4 Data
Strukturierte Attributsets
Strukturierte Attributsets auf Owned (Sound-Specs, Design, Konnektivitaet). Nicht Grad 3, da Cross-Filtering begrenzt.
Produktvergleichbarkeit
Vergleichbarkeit innerhalb Kategorien (Headphones-Vergleich). Kein Cross-Kategorie-Tool. Nicht Grad 3.
Attribut-Konsistenz Owned→Retail
Kerndaten auf Amazon konsistent. Details (Gewicht, Masse) teils abweichend.
Daten-Vollstaendigkeit
>85% befuellt. Vereinzelt fehlende Specs auf Retail.
D5 Content
Content-Module auf Owned
Multi-Format: Hero-Images, Gallery, Design-Stories, Video-Content, 360-Ansichten bei ausgewaehlten Produkten, Lifestyle-Content.
Kanaladaption von Content
Lediglich Formatanpassung fuer Amazon (Bildgroessen, Textlaengen). Keine inhaltliche oder strategische Kanaladaption erkennbar. Entspricht Grad 1: Formatanpassung.
Visual & Claim Consistency
Herausragend konsistentes Visual System: Minimalistische Premium-Aesthetik, einheitliche Farbpalette, identisches Look-and-Feel auf Owned + Retail.
Content-Qualitaet & Nutzwert
Premium Storytelling: "100 Years of Sound"-Kampagne, Editorial Content, Designer-Interviews, Material-Stories. Best Practice.
D6 Digital
Strukturierte Daten (Schema.org / JSON-LD)
Product-Schema mit Attributen. Nicht Grad 3 (kein Rich Schema mit FAQ + Review-Aggregation).
Page Performance
Commercetools + Contentful Stack liefert gute Desktop-Performance. Mobile teils "Needs Improvement".
Content-Aktualitaet & Synchronitaet
Inhalte auf Owned aktuell (Beosound Premiere Launch zeitnah). Retail leicht verzoegert.
Content-Veraenderung ueber Zeit
Regelmaessige Updates (100-Jahr-Kampagne, Reloved Launch, neue Produkte quartalsweise).
A/B-Test- & Personalisierungssignale
Recommendations vorhanden ("You may also like"). Kein tieferes Personalisierungs-System erkennbar.
Tech-Stack-Signale
Composable-Architektur: Commercetools + Contentful + Adobe Campaign. MACH-Signale deutlich sichtbar.
Qualitative Insights
Geprüft:
bang-olufsen.com/de, Amazon.de (B&O Store), MediaMarkt.de, B&O Retail-Stores
Produkt-Samples:
Beoplay H95 (Hero), Beoplay HX (Core), Beosound A5 (Core), Beoplay EQ (Long Tail)
Score-Berechnung:
**Score-Berechnung B&O:** - D1: 3+2+3+2 = 10/12 → 1 + (10/12)*4 = **4.33** - D2: 3+3+2+3 = 11/12 → 1 + (11/12)*4 = **4.67** - D3: 2+2+2+3 = 9/12 → 1 + (9/12)*4 = **4.00** - D4: 2+2+2+2 = 8/12 → 1 + (8/12)*4 = **3.67** → Micro-Adj (MI-Avg 3.38): -0.02 = **3.65** - MI: Strukturierte Attribute/PDP: 11 (3.3), Attribut-Konsistenz Cross-Retail: 72% (3.3), Filterbare Specs: 4 (3.3), Datenvollstaendigkeit: 87% (3.6) - D5: 3+1+3+3 = 10/12 → 1 + (10/12)*4 = **4.33** - D6: 2+2+2+2+1+3 = 12/18 → 1 + (12/18)*4 = **3.67** → Micro-Adj (MI-Avg 3.23): -0.07 = **3.60** - MI: Schema.org Properties: 8 (3.0), Lighthouse Mobile: 62 (3.3), Content-Updates/Jahr: 4 (3.3), Personalisierungs-TP: 1 (3.3) **Brand Score** = (4.33 + 4.67 + 4.00 + 3.65 + 4.33 + 3.60) / 6 = **4.10** **Owned Score** = avg(D2, D5) = (4.67 + 4.33) / 2 = **4.50** **Retail Score** = avg(D3, D4) = (4.00 + 3.65) / 2 = **3.83** **Gap** = Owned - Retail = +0.68