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Lululemon

Premium Sportswear & Athleisure · Fashion & Luxury

Tier 3 · Entry3.26· Developing

Brand Score

3.26

Owned Score

4.00

Retail Score

2.59

Gap

+1.41

Owned stärker

Rang im Segment

6/18

Evidence Points

22

Dimensions-Profil

Dimension Scores

D1 Strategy
3.2
D2 Customer
4.0
D3 Channel
2.3
D4 Data
2.9
D5 Content
4.0
D6 Digital
3.1

Owned

4.00

Gap

+1.41

Retail

2.59

Analyse & Handlungsempfehlungen

Lululemon erreicht einen PXM Maturity Score von 3.26 (Developing) und liegt auf Rang 6 im Segment "Premium Sportswear & Athleisure". Das Profil zeigt klare Staerken, aber auch deutliches Verbesserungspotential in einzelnen Dimensionen.

Die Owned Experience (4.00) ist deutlich staerker als die Retail-Aktivierung (2.59). Gap: +1.41. Fokus sollte auf Retail-Durchdringung liegen.

Staerken

Customer Value & GTM (4.00): Differenzierte Nutzenargumentation und klare Feature-to-Benefit-Translation, die Zielgruppen gezielt adressiert.

Content & Asset Orchestration (4.00): Hochwertige Content-Orchestrierung mit Multi-Format-Modulen und starker visueller Konsistenz.

Schwaechen

Product Data Foundation (2.85): Produktdaten-Luecken: fehlende Attribut-Strukturierung, Inkonsistenzen zwischen Owned und Retail.

Channel & Retail Activation (2.33): Retail-Content unvollstaendig oder inkonsistent — Kanaladaption und Mindeststandard-Einhaltung verbesserungswuerdig.

Handlungsempfehlungen

1.

Daten-Qualitaet systematisieren: Strukturierte Attributmodelle je Kategorie aufbauen, Owned-to-Retail Datenkonsistenz sicherstellen, Vollstaendigkeit >90% anstreben.

2.

Retail-Aktivierung professionalisieren: Mindeststandards fuer Retailer-Content definieren, A+/EBC auf Kernplattformen ausrollen, Kanaladaptions-Guidelines erstellen.

3.

Owned-Retail-Gap schliessen: Die Owned Experience ist deutlich staerker als die Retail-Aktivierung. Fokus auf D3 (Channel & Retail) und D4 (Product Data) fuer bessere Durchdringung im Retail-Kanal.

Finanzdaten

Revenue 2024

€8.9B

8889

Revenue 2023

€7.5B

EBIT 2024

€2315M

EBIT 2023

€2035M

Lululemon Athletica (Group) · EUR

Fiscal year ends late Jan/early Feb. FY2023=Feb23-Jan24, FY2024=Feb24-Feb25. USD Rev: 8111/9619/10588. USD EBIT: 2207/2506/~2700 est. Converted at 0.924. FY2025 ended Feb 2025 actual. 2025 EBIT est.

Evidence Indicators (26/26)

D1 Strategy

D1.1
2

Seitenstruktur & Kategorielogik

Klare Struktur auf Owned: Women, Men, Accessories. Sub-Kategorien nach Aktivitaet (Yoga, Running, Training). Keine Retail-Praesenz zum Vergleich.

D1.2
2

Terminologie & Naming

Konsistente Produktlinien-Benennung (Align, Wunder Under, ABC, Swiftly Tech). Technologie-Begriffe (Nulu, Luon, Everlux) auf Owned klar.

D1.3
2

Produkt-Systematik

Mehrdimensionale Systematik nach Aktivitaet und Material/Technologie. Feel-basiertes System ("Nulu = butterweich", "Everlux = schnelltrocknend").

D1.4
1

Cross-Touchpoint-Konsistenz

Nur ein Touchpoint (lululemon.com + eigene Stores). Keine Retail-Partner in EU. Daher nur Grad 1.

D2 Customer Value

D2.1
3

Nutzenargumentation

Exzellent: Benefit-first Kommunikation ("Align -- Fuehlt sich an wie nichts. Traegt sich wie ein Traum."). Feel-basiertes statt Feature-basiertes Messaging. Community-Events als Experience-Extension.

D2.2
2

Feature-to-Benefit Translation

"Nulu Fabric = butterweiche Leichtigkeit fuer Yoga", "Everlux = bleibt trocken bei jedem Workout". Auf Owned systematisch. Keine Retail-Translation moeglich (kein Retail).

D2.3
2

Nutzenlogik-Konsistenz

Konsistente Logik auf Owned von Kategorie bis PDP. Material-Stories als roter Faden. Kein Retail zum Bewerten.

D2.4
2

Zielgruppen-Differenzierung

Differenzierung nach Aktivitaet (Yoga, Running, Training, Casual). "Sweat Collective" fuer Fitness-Professionals. Nicht kanaladaptiert (kein Retail).

D3 Channel

D3.1
1

Retail-Content-Vollstaendigkeit

Kein Retail-Content in EU. Pure D2C-Modell mit eigenen Stores + Website.

D3.2
1

Mindeststandard-Einhaltung

Keine Retail-Standards relevant (kein Retail).

D3.3
1

Kanaladaption

Nur ein Kanal. Keine Adaption moeglich.

D3.4
1

Content-Varianz zwischen Retailern

Kein Retail-Vergleich moeglich.

D4 Data

D4.1
2

Strukturierte Attributsets

Strukturierte Sets auf Owned: Material, Aktivitaet, Passform, Laenge, Coverage. Filterbar nach mehreren Dimensionen.

D4.2
1

Produktvergleichbarkeit

Material-Vergleich ("Nulu vs. Luon vs. Everlux") als Guide-Format. Kein Comparison-Tool.

D4.3
1

Attribut-Konsistenz Owned→Retail

Nur ein Kanal (Owned). Keine Cross-Channel-Konsistenz bewertbar.

D4.4
2

Daten-Vollstaendigkeit

>85% befuellt auf Owned. Material-Zusammensetzung, Pflegehinweise, Passform-Tipps vollstaendig.

D5 Content

D5.1
3

Content-Module auf Owned

Multi-Format: Hero-Video, Product-Photography, Material-Stories, Community-Content (Ambassador-Programme), Size Guide mit Fit-Finder, Virtual Shopping.

D5.2
2

Kanaladaption von Content

In-Store Experience mit Educators. Website vs. App Differenzierung. Aber nur eigene Kanaele.

D5.3
2

Visual & Claim Consistency

Konsistentes Visual System: clean, athletisch, diverse Modelle. Nur auf Owned bewertbar.

D5.4
2

Content-Qualitaet & Nutzwert

Hochwertiger Lifestyle-Content mit Community-Fokus. Educator-Stories, Ambassador-Content. Nicht Editorial-Premium-Level.

D6 Digital

D6.1
1

Strukturierte Daten (Schema.org / JSON-LD)

Basis Product-Schema.

D6.2
2

Page Performance

Gute Performance auf Desktop und Mobile.

D6.3
2

Content-Aktualitaet & Synchronitaet

Inhalte aktuell. Neue Drops zeitnah.

D6.4
2

Content-Veraenderung ueber Zeit

Regelmaessige Updates (neue Farben, saisonale Kollektionen).

D6.5
1

A/B-Test- & Personalisierungssignale

Basis-Recommendations. Groessen-Erinnerung.

D6.6
2

Tech-Stack-Signale

Moderne Commerce-Plattform. Mobile-optimiert. Headless-Signale erkennbar.

Qualitative Insights

Geprüft:

lululemon.com/de, Lululemon Stores (Muenchen, Berlin, Hamburg)

Produkt-Samples:

Align Legging (Hero), ABC Jogger (Core), Swiftly Tech (Core), Metal Vent Tech (Long Tail)

Score-Berechnung:

**Score-Berechnung Lululemon:**
- D1: 2+2+2+1 = 7/12 → 3.33 → MI (3.15): -0.10 = **3.23**
- D2: 3+2+2+2 = 9/12 → **4.00**
- D3: 1+1+1+1 = 4/12 → **2.33**
- D4: 2+1+1+2 = 6/12 → 3.00 → MI (3.00): -0.15 = **2.85**
- D5: 3+2+2+2 = 9/12 → **4.00**
- D6: 1+2+2+2+1+2 = 10/18 → 3.22 → MI (3.20): -0.08 = **3.14**

**Brand Score** = (3.23 + 4.00 + 2.33 + 2.85 + 4.00 + 3.14) / 6 = **3.26**
**Owned Score** = avg(D2, D5) = (4.00 + 4.00) / 2 = **4.00**
**Retail Score** = avg(D3, D4) = (2.33 + 2.85) / 2 = **2.59**
**Gap** = +1.41