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Flexform

Furniture & Interior · Home & Living

Tier 2 · Mid-Range2.94· Basic

Brand Score

2.94

Owned Score

3.00

Retail Score

2.50

Gap

+0.50

Owned stärker

Rang im Segment

25/26

Evidence Points

24

Dimensions-Profil

Dimension Scores

D1 Strategy
3.0
D2 Customer
2.7
D3 Channel
2.3
D4 Data
2.7
D5 Content
3.3
D6 Digital
3.7

Owned

3.00

Gap

+0.50

Retail

2.50

Analyse & Handlungsempfehlungen

Flexform erreicht einen PXM Maturity Score von 2.94 (Basic) und liegt auf Rang 25 im Segment "Furniture & Interior". Das Profil zeigt uebergreifenden Handlungsbedarf — insbesondere in der Grundlagenarbeit bei Daten, Content und Retail-Aktivierung.

Owned (3.00) und Retail (2.50) sind ausgewogen (Gap: +0.50). Gute Balance zwischen eigener Experience und Retail-Praesenz.

Staerken

Digital Maturity & Optimization (3.67): Fortgeschrittene digitale Reife mit modernem Tech-Stack, guter Page Performance und Optimierungssignalen.

Schwaechen

Customer Value & GTM (2.67): Nutzenargumentation bleibt hinter dem Potential zurueck — fehlende Zielgruppen-Differenzierung und generische Benefits.

Product Data Foundation (2.67): Produktdaten-Luecken: fehlende Attribut-Strukturierung, Inkonsistenzen zwischen Owned und Retail.

Channel & Retail Activation (2.33): Retail-Content unvollstaendig oder inkonsistent — Kanaladaption und Mindeststandard-Einhaltung verbesserungswuerdig.

Handlungsempfehlungen

1.

Nutzen-Argumentation schuerften: Pro Kategorie Use-Case-basierte Nutzenlogik entwickeln, Feature-to-Benefit Mapping auf Owned und Retail harmonisieren.

2.

Daten-Qualitaet systematisieren: Strukturierte Attributmodelle je Kategorie aufbauen, Owned-to-Retail Datenkonsistenz sicherstellen, Vollstaendigkeit >90% anstreben.

3.

Retail-Aktivierung professionalisieren: Mindeststandards fuer Retailer-Content definieren, A+/EBC auf Kernplattformen ausrollen, Kanaladaptions-Guidelines erstellen.

Finanzdaten

Revenue 2024

€72M

72

Revenue 2023

€82M

EBIT 2024

EBIT 2023

Flexform SpA (Brand) · EUR

2023: EUR 82m. 2024: EUR 72m (-12%). EBITDA 2024: EUR 12m. Net income 2024: EUR 5m. EBIT not separately stated.

Evidence Indicators (26/26)

D1 Strategy

D1.1
1

Seitenstruktur & Kategorielogik

Grundstruktur vorhanden, aber inkonsistent zwischen Kategorien

D1.2
3

Terminologie & Naming

Konsistente Terminologie kanaluebergreifend inkl. Retail

D1.3
0

Produkt-Systematik

Keine erkennbare Produkt-Segmentierung

D1.4
2

Cross-Touchpoint-Konsistenz

Kernelemente auf mind. 2/3 Retailern konsistent

D2 Customer Value

D2.1
1

Nutzenargumentation

Nutzenhinweise vorhanden, aber generisch

D2.2
2

Feature-to-Benefit Translation

Systematische Feature-to-Benefit Translation auf Owned

D2.3
0

Nutzenlogik-Konsistenz

Kein durchgaengiges Nutzen-Narrativ

D2.4
2

Zielgruppen-Differenzierung

Explizite Differenzierung auf Owned (Personas, Use Cases)

D3 Channel

D3.1
0

Retail-Content-Vollstaendigkeit

Produkt gelistet, aber kaum Content auf Retail

D3.2
2

Mindeststandard-Einhaltung

Standards auf 2/3 Retailern konsistent

D3.3
0

Kanaladaption

Identischer Content ueberall (Copy-Paste)

D3.4
2

Content-Varianz zwischen Retailern

Geringe Varianz, konsistente Kernelemente

D4 Data

D4.1
1

Strukturierte Attributsets

Basis-Attribute vorhanden (Groesse, Farbe)

D4.2
2

Produktvergleichbarkeit

Systematische Vergleichbarkeit innerhalb Kategorie

D4.3
0

Attribut-Konsistenz Owned→Retail

Unterschiedliche Daten auf jedem Kanal

D4.4
2

Daten-Vollstaendigkeit

>85% Felder befuellt, keine Widersprueche

D5 Content

D5.1
1

Content-Module auf Owned

Basis-Content (Text + Bilder)

D5.2
3

Kanaladaption von Content

Strategische Adaption (kanalspezifischer Content-Mix)

D5.3
1

Visual & Claim Consistency

Einzelne wiederkehrende visuelle Elemente

D5.4
2

Content-Qualitaet & Nutzwert

Nutzwert-orientiert (How-to, Anwendung, Vergleich)

D6 Digital

D6.1
1

Strukturierte Daten (Schema.org / JSON-LD)

Basis-Schema (Product) ohne Details

D6.2
3

Page Performance

Core Web Vitals: Good auf Desktop + Mobile

D6.3
1

Content-Aktualitaet & Synchronitaet

Aktuelle Inhalte auf Owned, veraltet auf Retail

D6.4
3

Content-Veraenderung ueber Zeit

Kontinuierliche Optimierung mit erkennbaren Varianten

D6.5
1

A/B-Test- & Personalisierungssignale

Einzelne Anzeichen (z.B. Recommendations)

D6.6
3

Tech-Stack-Signale

Composable/MACH-Signale + Integrationstiefe (PIM, DAM sichtbar)