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Lindt

Premium Food & Confectionery · Food & Beverage

Tier 3 · Entry3.76· Advanced

Brand Score

3.76

Owned Score

4.00

Retail Score

3.64

Gap

+0.36

Owned stärker

Rang im Segment

1/26

Evidence Points

34

Dimensions-Profil

Dimension Scores

D1 Strategy
4.3
D2 Customer
4.0
D3 Channel
3.6
D4 Data
3.6
D5 Content
4.0
D6 Digital
2.9

Owned

4.00

Gap

+0.36

Retail

3.64

Analyse & Handlungsempfehlungen

Lindt erreicht einen PXM Maturity Score von 3.76 (Advanced) und liegt auf Rang 1 im Segment "Premium Food & Confectionery". Das Profil zeigt eine breit aufgestellte Product Experience mit Staerken in mehreren Dimensionen.

Owned (4.00) und Retail (3.64) sind ausgewogen (Gap: +0.36). Gute Balance zwischen eigener Experience und Retail-Praesenz.

Staerken

Strategy & Governance (4.33): Starke strategische Verankerung der Product Experience mit konsistenter Governance ueber Touchpoints hinweg.

Customer Value & GTM (4.00): Differenzierte Nutzenargumentation und klare Feature-to-Benefit-Translation, die Zielgruppen gezielt adressiert.

Content & Asset Orchestration (4.00): Hochwertige Content-Orchestrierung mit Multi-Format-Modulen und starker visueller Konsistenz.

Schwaechen

Digital Maturity & Optimization (2.93): Digitale Reife-Defizite: fehlende strukturierte Daten, Performance-Probleme oder geringe Optimierungssignale.

Handlungsempfehlungen

1.

Digitale Reife steigern: Schema.org-Markup implementieren, Core Web Vitals optimieren, Content-Update-Rhythmus etablieren, Personalisierung testen.

Finanzdaten

Revenue 2024

€5.7B

5744

Revenue 2023

€5.4B

EBIT 2024

€928M

EBIT 2023

€837M

Lindt & Spruengli AG (Group) · EUR

CHF 5.20B rev (2023) / CHF 5.47B (2024). EBIT CHF 813M (2023) / CHF 884M (2024). Converted CHF->EUR at avg rates.

Evidence Indicators (26/26)

D1 Strategy

D1.1
3

Seitenstruktur & Kategorielogik

Konsistente Struktur auf Owned UND mind. 2/3 Retailern

D1.2
3

Terminologie & Naming

Konsistente Terminologie kanaluebergreifend inkl. Retail

D1.3
1

Produkt-Systematik

Einfache Segmentierung (z.B. nur nach Preis)

D1.4
3

Cross-Touchpoint-Konsistenz

Vollstaendige Governance sichtbar auf allen geprueften Retailern

D2 Customer Value

D2.1
2

Nutzenargumentation

Klare Nutzenargumentation je Produkt/Kategorie

D2.2
3

Feature-to-Benefit Translation

Uebersetzung konsistent auf Owned + Retail

D2.3
1

Nutzenlogik-Konsistenz

Nutzen auf PDP, aber nicht auf Kategorieseite

D2.4
3

Zielgruppen-Differenzierung

Differenzierung sichtbar auf Owned + Retail (kanaladaptiert)

D3 Channel

D3.1
1

Retail-Content-Vollstaendigkeit

Basis-Content (Titel, Kurzbeschreibung, 1 Bild)

D3.2
3

Mindeststandard-Einhaltung

Standards auf allen geprueften Retailern konsistent

D3.3
1

Kanaladaption

Minimale Anpassung (z.B. Bildformat)

D3.4
3

Content-Varianz zwischen Retailern

Minimale Varianz, erkennbare zentrale Steuerung

D4 Data

D4.1
1

Strukturierte Attributsets

Basis-Attribute vorhanden (Groesse, Farbe)

D4.2
3

Produktvergleichbarkeit

Cross-Kategorie-Vergleichbarkeit + Konfiguratoren

D4.3
1

Attribut-Konsistenz Owned→Retail

Kerndaten aehnlich, Details abweichend

D4.4
3

Daten-Vollstaendigkeit

>95% befuellt, Einheiten normiert, Zero Contradictions

D5 Content

D5.1
2

Content-Module auf Owned

Wiederkehrende Module (Text, Bild, Video, Vergleichstabelle)

D5.2
3

Kanaladaption von Content

Strategische Adaption (kanalspezifischer Content-Mix)

D5.3
1

Visual & Claim Consistency

Einzelne wiederkehrende visuelle Elemente

D5.4
3

Content-Qualitaet & Nutzwert

Premium-Content (Storytelling, Editorial, Expert Content)

D6 Digital

D6.1
1

Strukturierte Daten (Schema.org / JSON-LD)

Basis-Schema (Product) ohne Details

D6.2
3

Page Performance

Core Web Vitals: Good auf Desktop + Mobile

D6.3
1

Content-Aktualitaet & Synchronitaet

Aktuelle Inhalte auf Owned, veraltet auf Retail

D6.4
2

Content-Veraenderung ueber Zeit

Regelmaessige Updates (quartalweise+)

D6.5
0

A/B-Test- & Personalisierungssignale

Keine A/B-Test- oder Personalisierungssignale

D6.6
2

Tech-Stack-Signale

Moderne Architektur-Signale (Headless, CDN, Performance)