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Roca

Bathroom & Sanitary · Home & Living

Tier 1 · Premium3.02· Developing

Brand Score

3.02

Owned Score

3.33

Retail Score

2.90

Gap

+0.43

Owned stärker

Rang im Segment

10/18

Evidence Points

28

Dimensions-Profil

Dimension Scores

D1 Strategy
3.3
D2 Customer
3.3
D3 Channel
2.9
D4 Data
2.9
D5 Content
3.3
D6 Digital
2.3

Owned

3.33

Gap

+0.43

Retail

2.90

Analyse & Handlungsempfehlungen

Roca erreicht einen PXM Maturity Score von 3.02 (Developing) und liegt auf Rang 10 im Segment "Bathroom & Sanitary". Das Profil zeigt uebergreifenden Handlungsbedarf — insbesondere in der Grundlagenarbeit bei Daten, Content und Retail-Aktivierung.

Owned (3.33) und Retail (2.90) sind ausgewogen (Gap: +0.43). Gute Balance zwischen eigener Experience und Retail-Praesenz.

Staerken

Strategy & Governance (3.33): Staerkste Dimension, aber insgesamt noch im Bereich "Developing".

Schwaechen

Channel & Retail Activation (2.90): Retail-Content unvollstaendig oder inkonsistent — Kanaladaption und Mindeststandard-Einhaltung verbesserungswuerdig.

Product Data Foundation (2.90): Produktdaten-Luecken: fehlende Attribut-Strukturierung, Inkonsistenzen zwischen Owned und Retail.

Digital Maturity & Optimization (2.33): Digitale Reife-Defizite: fehlende strukturierte Daten, Performance-Probleme oder geringe Optimierungssignale.

Handlungsempfehlungen

1.

Retail-Aktivierung professionalisieren: Mindeststandards fuer Retailer-Content definieren, A+/EBC auf Kernplattformen ausrollen, Kanaladaptions-Guidelines erstellen.

2.

Daten-Qualitaet systematisieren: Strukturierte Attributmodelle je Kategorie aufbauen, Owned-to-Retail Datenkonsistenz sicherstellen, Vollstaendigkeit >90% anstreben.

3.

Digitale Reife steigern: Schema.org-Markup implementieren, Core Web Vitals optimieren, Content-Update-Rhythmus etablieren, Personalisierung testen.

Finanzdaten

Revenue 2024

€1.9B

1948

Revenue 2023

€2.1B

EBIT 2024

€108M

EBIT 2023

Roca Group (Group) · EUR

Private (Spanish). Rev 2023: EUR 2057M, 2024: EUR 1948M. EBITDA 2023: EUR 318M (EBITDA not EBIT). EBIT 2024: EUR 108M (operating profit). 2023 EBIT not separately stated; only EBITDA.

Evidence Indicators (26/26)

D1 Strategy

D1.1
2

Seitenstruktur & Kategorielogik

Klare Produkthierarchie auf roca.com. de.roca.com nutzt /katalog/produkte. Breadcrumbs vorhanden. Zwei separate Domains erzeugen Fragmentierung.

D1.2
2

Terminologie & Naming

Gemischte Terminologie: "Smart Toilets" vs. "Dusch-WC". Innerhalb einer Sprachversion weitgehend konsistent, zwischen international und DE nicht harmonisiert.

D1.3
2

Produkt-Systematik

Kollektion > Produkttyp > Variante. Hotels 2.0 als Hospitality-Linie separat. Keine durchgaengig einheitliche SKU-Logik sichtbar.

D1.4
1

Cross-Touchpoint-Konsistenz

Signifikante Diskrepanz: Auf Reuter.de fehlen Kollektionsnamen. Amazon.de noch staerker abweichend mit funktionalen Titeln.

D2 Customer Value

D2.1
2

Nutzenargumentation

In-Wash Inspira: Klarer Nutzen. Meridian: "most successful collection" ohne klaren Endkundennutzen. The Gap: generisch.

D2.2
2

Feature-to-Benefit Translation

In-Wash Inspira gut: In-Tank Technology > "frees up valuable space". Bei Core-Produkten schwaecher.

D2.3
1

Nutzenlogik-Konsistenz

Inkonsistente Nutzenebenen: In-Wash Inspira auf Premium-Level, The Gap auf Preis-Funktions-Level. Keine durchgaengige Marken-Nutzenlogik.

D2.4
2

Zielgruppen-Differenzierung

Hotels 2.0 explizit fuer Hospitality. In-Wash Inspira fuer technikaffine Endkunden. Meridian/Gap ohne klare Ansprache.

D3 Channel

D3.1
2

Retail-Content-Vollstaendigkeit

Reuter.de: Inspira-PDPs mit Produktbildern, Masse, Beschreibung. Amazon.de: Basisattribute. Megabad/Skybad: Begrenzte Praesenz.

D3.2
2

Mindeststandard-Einhaltung

Reuter: Mindeststandards erfuellt. Amazon: Basis-Listing. Hotels 2.0 Towel Ring auf Retailern kaum auffindbar.

D3.3
1

Kanaladaption

Keine sichtbare kanalspezifische Content-Anpassung. Keine Amazon A+ Module.

D3.4
1

Content-Varianz zwischen Retailern

Hero hat reicheren Content. Long Tail praktisch ohne Retail-Content. Keine Lifestyle-Bilder oder Videos.

D4 Data

D4.1
2

Strukturierte Attributsets

Standardattribute vorhanden: Masse, Material, Farbe, Artikelnummer. Kein standardisiertes Attributset ueber alle Produkte.

D4.2
1

Produktvergleichbarkeit

Kein direkter Produktvergleich. Attributnamen nicht harmonisiert ("FINECERAMIC" vs. "Keramik").

D4.3
1

Attribut-Konsistenz Owned→Retail

Inkonsistenzen Owned vs. Retail: Masse teils in cm, teils in mm. Materialbezeichnungen variieren.

D4.4
2

Daten-Vollstaendigkeit

In-Wash Inspira: Hohe Vollstaendigkeit. Meridian/Gap: Mittel. Hotels 2.0 Towel Ring: Gering.

D5 Content

D5.1
2

Content-Module auf Owned

Modulare PDP-Struktur. In-Wash Inspira hat Scrollytelling-Landingpage. Core-Produkte einfacher. Kein Rich Media (360-Grad, AR).

D5.2
1

Kanaladaption von Content

Kein sichtbarer kanalspezifischer Content-Output. Kein Content-Syndication erkennbar.

D5.3
2

Visual & Claim Consistency

roca.com: Einheitliches Erscheinungsbild. Retail: Abweichende Darstellungen.

D5.4
2

Content-Qualitaet & Nutzwert

In-Wash Inspira: Hohe Qualitaet. Meridian/Gap: Solide. Hotels 2.0: Minimal.

D6 Digital

D6.1
1

Strukturierte Daten (Schema.org / JSON-LD)

Kein Nachweis fuer Product-Schema.org. Keine Rich Snippets.

D6.2
1

Page Performance

Zwei separate Domains, umfangreiche Bildergalerien, kein SPA-Framework.

D6.3
2

Content-Aktualitaet & Synchronitaet

In-Wash Inspira regelmaessig aktualisiert. Roca Group aktiv bei ISH 2025.

D6.4
1

Content-Veraenderung ueber Zeit

Stabile Seitenstruktur. Inkrementelle Produktupdates statt grundlegender Content-Ueberarbeitung.

D6.5
0

A/B-Test- & Personalisierungssignale

Keine Personalisierungssignale. Keine Geolocation-Anpassung ausser Sprachweiterleitung.

D6.6
1

Tech-Stack-Signale

WordPress, MySQL, jQuery, Nginx. Kein Headless CMS, kein PIM dokumentiert.

Qualitative Insights

Score-Berechnung:

**Score-Berechnung:**
- D1: 2+2+2+1 = 7/12, Micro-Adj 0 → **3.33**
- D2: 2+2+1+2 = 7/12, Micro-Adj 0 → **3.33**
- D3: 2+2+1+1 = 6/12, Micro-Adj -0.10 → **2.90**
- D4: 2+1+1+2 = 6/12, Micro-Adj -0.10 → **2.90**
- D5: 2+1+2+2 = 7/12, Micro-Adj 0 → **3.33**
- D6: 1+1+2+1+0+1 = 6/18 → **2.33**
- **Brand Score = 3.02** | Owned = 3.33 | Retail = 2.90 | Gap = +0.43